Payments Business Specialist

Estamos revolucionando las finanzas en América Latina 🚀

Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.

Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo  nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.

Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡sumate a Ualá! 

Buscamos un/a Especialista en Tarjetas con fuerte enfoque en producto, análisis de datos y estrategia comercial, que lidere la gestión end-to-end del negocio de nuestras tarjetas prepagas. Será responsable de optimizar la experiencia de los usuarios, maximizar ingresos, mejorar procesos y trabajar codo a codo con distintas áreas para escalar el negocio de pagos.

1. Gestión y estrategia de producto

• Ser el owner integral del producto tarjeta prepaga, asegurando su funcionamiento, disponibilidad y evolución.
• Gestionar relaciones con partners y proveedores clave.
• Monitorear la performance operativa y transaccional (tasa de errores, autorizaciones, rechazos) e impulsar iniciativas para mejorar estos indicadores.
• Liderar la implementación y seguimiento de pagos en transporte público.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos internos.
• Diseñar la propuesta de valor del producto, siguiendo el benchmark y las tendencias del mercado

• Gestión de KPIs clave: activación de tarjetas, adopción, NPS, cross-sell, y uso transaccional (TPV).
• Liderar el diseño y acompañar la ejecución de campañas comerciales para aumentar el awareness y uso de la tarjeta en todos sus formatos (física, virtual y NFC).
• Gestionar el P&L del producto, buscando maximizar ingresos y eficientizar costos operativos y logísticos.
• Elaborar reportes ejecutivos para la dirección, con propuestas concretas basadas en datos.
• Elaborar los casos de negocio que sustenten nuevas iniciativas.

• Experiencia en estrategia de producto, análisis de datos y modelización financiera, siendo un gran plus si es dentro de la industria fintech.
• Experiencia en estrategia de producto, análisis de datos y modelización financiera.
•  Conocimiento de herramientas de análisis de datos como Excel y herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau). 
• Interés en pagos digitales, billeteras móviles y tendencias fintech.
• Titulo universitario en carreras como Administración de Empresas, Ingeniería en Datos, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Negocios, Ingeniería Química, Economía, Matemáticas Aplicadas, Finanzas o carreras afines a la industria de fintech/finanzas

• Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.

• Acceso a formación en instituciones educativas de primer nivel con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.

• Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.

• También brindamos cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasios, cashback del 70% en tus compras con la tarjeta de Ualá con tope de reintegro, bono por referidos y otros beneficios que te acompañan dentro y fuera del trabajo.
  
  

¿Por qué trabajar en Ualá?
Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.
En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.
Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.
#Sumate