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External Agencies Analyst

México

Estamos revolucionando las finanzas en América Latina 🚀


Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.

Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo  nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.

Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡sumate a Ualá! 


#LoMejorEstáPorVenir


Acerca de nuestro equipo de Credit

El equipo de Credits es el motor que impulsa el acceso a soluciones financieras innovadoras y justas para nuestros usuarios. Trabajamos en un entorno dinámico y desafiante, donde la creatividad y el análisis se combinan para diseñar productos de crédito disruptivos y responsables. Si te apasiona transformar la manera en que las personas acceden al crédito y buscas un equipo donde tus ideas marquen la diferencia, ¡queremos conocerte!


Tendrás el desafío de:

  • Resolver las necesidades del área comercial como implant en agencia.

  • Definir reglas de marcación y monitoreo con una rápida ejecución para generar gran impacto en la colocación de TC (scripts) en función de las bases de datos.

  • Desarrollar material para capacitación e impartir capacitaciones para facilitar el aprendizaje del equipo de telemarketing.

  • Priorizar en la operación las acciones inmediatas para accionar colocación a todos los niveles, reportando con métricas el performance.

  • Medir indicadores de venta y realizar seguimiento de las métricas. 

  • Realizar reportes diarios para toma de decisiones y monitoreo de todo lo relacionado a la operación..

Qué buscamos para este rol

  • Titulo universitario en carreras de administración o similares.

  • Experiencia en áreas comerciales para poder interpretar necesidades funcionales del sector e implementar soluciones medibles.

  • Conocimiento de software para centro de llamadas incluyendo sistemas ADC y marcadores predictivos.

  • Manejo de sistemas CRM como Salesforce o HubSpot.

  • Manejo de herramientas de análisis de datos.

  • Buenos skills de comunicación. 

  • Liderazgo de proyectos. 

  • Conocimiento de Ingles (deseable)

¿Por qué trabajar en Ualá?

Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.

En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.

Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.

#Sumate


Queremos compartir con vos:
  • Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.

  • Acceso a formación en instituciones educativas de primer nivel con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.

  • Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.

  • También brindamos cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasios, bono por referidos y otros beneficios que te acompañan dentro y fuera del trabajo

Aplica a esta posición