Fraud Manager

Estamos revolucionando las finanzas en América Latina 🚀

Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.

Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo  nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.

Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡súmate a Ualá! 

#LoMejorEstáPorVenir

El Manager de Fraude es responsable de liderar el diseño, implementación y optimización de las estrategias de prevención de fraude en todos los canales bancarios (Appl, Web, ATM). Dentro de su scope se encuentra el control de la cuenta bancaria desde el onboarding, validaciones y autenticaciones, otorgamiento de préstamos, control de cuentas mulas, operaciones en Ualintec, movimientos de cash in y cash out, y cumplimiento de regulaciones y normas; todo esto aplicado a las 3 entidades bancarias en Arg, Mex y Col.

Articula de manera directa con los equipos de producto, it, marketing, operaciones, en el desarrollo de productos y procesos robustos.

• Liderar prevención de Fraude Bancario como producto de manera transversal y especializada en 3 paises, actuando como núcleo de expertise, tecnología, analítica avanzada y mejores prácticas en la prevención y tratamiento del fraude. Ser referente regional en temas de fraude, trabajando en conjunto con otras áreas
• Diseñar y ejecutar la estrategia regional de fraude de Banco, alineada con el apetito de riesgo, objetivos del negocio y regulaciones locales.
• Establecer umbrales de tolerancia al fraude por producto (cuenta, préstamo, wealth) y país (Argentina, México, Colombia).
• Supervisar la implementación de procesos clave (onboarding, monitoreo transaccional, respuesta a incidentes y gestión de alertas).
• Liderar la evolución tecnológica del producto.
• Unificar la práctica de fraude a nivel regional, definiendo estándares, procedimientos, herramientas y metodologías comunes.
• Establecer y coordinar instancias regionales y locales de gobierno (comités, reuniones de seguimiento, informes de gestión).
• Monitorear los principales indicadores de fraude.
• Actuar como socio estratégico de Producto y del Negocio.
• Garantizar el cumplimiento de los requerimientos normativos en cada país, en conjunto con el área de Riesgo.

• +6 años de experiencia en prevención de fraude, ciberseguridad, riesgos o áreas afines, idealmente en fintechs, bancos digitales o empresas de tecnología.
• Experiencia liderando equipos regionales, idealmente con reportes sólidos y matriciales.
• Sólido conocimiento de herramientas y tecnologías para la prevención de fraude, análisis de datos y sistemas de monitoreo.
• Capacidad de gestión estratégica y operativa.
• Conocimiento del marco regulatorio financiero y estándares internacionales.
• Excelentes skills de comunicación, liderazgo cross y resolución de problemas complejos.
• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Actuario, Matemática, Física, Economía o similares
  
  

Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.

En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.

Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.

#Sumate

Queremos compartir contigo:

• Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.

• Acceso a formación en instituciones educativas de primer nivel con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.

• Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.