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Estamos revolucionando las finanzas en América Latina 🚀

Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.

Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo  nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.

Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡sumate a Ualá! 

#LoMejorEstáPorVenir

• Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
• Secundario completo (excluyente). 
• Universitario o terciario en curso de Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial y demás carreras afines (deseable).
• Habilidades para trabajo en equipo y orientación a resultados. 
• Excelentes habilidades de redacción.

• Brindar atención al cliente de alta calidad, comprendiendo y resolviendo eficientemente consultas y problemas.
• Identificar áreas de mejora en la experiencia del cliente a través de la retroalimentación de los usuarios. 
• Gestionar consultas y reclamos de manera oportuna y efectiva para garantizar una experiencia positiva para los usuarios. 
• Proponer mejoras en productos y servicios basadas en el análisis de la retroalimentación de los usuarios.
• Compartir y promover las mejores prácticas de atención al cliente dentro del equipo para mejorar continuamente la calidad del servicio.