Estamos revolucionando las finanzas en América Latina 🚀
Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 9 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.
Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.
Si querés ser parte de un equipo de +1500 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, ¡sumate a Ualá!
#LoMejorEstáPorVenir
Tendrás el desafío de:Conciliar las transacciones de Tarjeta Crédito (Compras /avances en ATM) entre el procesador y el Core banking.
Revisar y conciliar el settlement diario de Mastercard contra las transacciones del procesador.
Realizar ajustes a los clientes.Realizar seguimiento y conciliar los pagos de las tarjetas.
Responder PQR de los clientes originadas por procesos de Tarjeta Débito (Compras /retiros ATM)
Gestionar los contracargos solicitados por los clientes, de acuerdo con el reglamento de Mastercard.
Conciliar las cuentas contables asociadas a la cartera.
Escalar las incidencias identificadas al equipo de tecnología.
Reportar y hacer seguimiento a los eventos de riesgo operativo.
Dos a cuatro años de experiencia (mínimo) en manejo operativo en entidades financieras vigiladas, ejecutando los procesos y controles de Tarjeta credito.
Mínimo uno o dos años de experiencia en procesos con la franquicia de Mastercard.
Excelente manejo de datos, Excel, Big query, etc.
Profesional en economía, administración de empresas y/o carreras afines.
Reglamento operativo de Mastercard.
Tener experiencia en procesos operativos con procesador Fiserv.
Conocimiento en el proceso de contracargos con Mastercard.
Conocimiento en la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera.
Excel, big query.
Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.
En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.
Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.
#Sumate
Queremos compartir con vos:Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.
Acceso a formación en instituciones educativas de primer nivel con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.
Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.
También brindamos cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasios, cashback del 70% en tus compras con la tarjeta de Ualá con tope de reintegro, bono por referidos y otros beneficios que te acompañan dentro y fuera del trabajo.