Collector

Tendrás el desafío de...

• Realizar la recuperación de cartera vencida mediante llamadas personalizadas a través de estrategias y modelos de gestión de cobranza.
• Realizar llamadas atención de clientes y seguimiento referente a la cobranza de créditos, tarjetas de crédito, pagos parciales y liquidaciones anticipadas.
• Apoyo intra y extra departamental a áreas transversales relacionadas con el cobro de cartera asignada.
• Negociar con los clientes de manera eficiente para recuperar el mayor monto posible de la cartera con atraso.

Para tomar este rol necesitamos que cuentes con...

• Carrera técnica, Bachillerato Concluido (excluyente), Licenciatura en curso o concluida en carreras económico-administrativas (deseable)
• 1 año de experiencia en áreas de Cobranza en el sector financiero mexicano en entidades reguladas, de preferencia en Bancos.
• 1 año de experiencia en actividad de call center y recuperación de cartera.

Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan.

En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológico-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo.

Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construimos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.

#Sumate

Queremos compartir contigo:

• Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.